Chez Broches et Co, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente Politique de Confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Broches et Co
Email : brochesetco53@gmail.com
Adresse : 109 grande rue, 77135, Pontcarre

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes et à l’amélioration de nos services :

• Nom et prénom

• Adresse postale (pour la livraison)

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Informations de paiement (via des services sécurisés comme PayPal, Stripe, etc.)

• Historique de commandes

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions, santé, etc.).

3. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Vous informer du suivi de livraison

• Répondre à vos messages ou demandes

• Vous envoyer des offres spéciales ou newsletters (avec votre accord préalable)

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de livraison (La Poste, Mondial Relay, etc.)

• Nos prestataires de paiement sécurisés (ex. PayPal, Stripe)

• Notre hébergeur web et outils d’analyse (ex. Google Analytics, si utilisé)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à la gestion de la commande et du service après-vente.

• Les données comptables et fiscales sont conservées pendant 10 ans, conformément à la loi.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation

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• Sauvegarder votre panier

Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification ou suppression

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 brochesetco53@gmail.com

8. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations (connexion HTTPS, paiements sécurisés, accès limité aux données, etc.).

9. Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
📩 brochesetco53@gmail.com
🌐 www.brochesetco.com

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